‘20년 지역자율형 사회서비스 투자사업

교육 수요조사 결과

□ 응답자 특성

▪지역자율형사회서비스투자사업 응답 비중 :

지역사회서비스투자사업(68%) > 산모/신생아건강관리지원사업(20%) > 가사/간병방문지원사업(13%)

▪설문조사 참여자 중 여성이 86%로 많은 비중을 차지

▪주로 (직위)제공인력이 43%, (경력)5년 이상 50%, (연령)50대 45%로 응답률이 높음

□ 지역자율형사회서비스 투자사업 공통 문항

▪공통 문항 중 아래 항목의 선호도는 지역자율형사회서비스 모두 일치

→ 이수시간-4시간, 시간대-오전(09:00~13:00), 운영규모-상관없음/40명내외, 실시지역-구미시

▪집합교육 이용기관으로 경상북도지역사회서비스지원단을 이용하고 있으나, 산

모/신생아 건강관리지원 사업의 경우 지정 교육 기관을 통한 외부 출장교육

참석이 32%로 1순위로 나타남

▪교육 실시 요일로 지역사회서비스투자사업은 금요일 23%, 산모/신생아건강관

리사업은 토요일 48%, 가사/간병방문지원사업은 월요일 41% 선호

▪교육참여 불편사항으로 1위 업무공백 46%, 2위 교육장소로 이동 불편함 41%

로 응답

< 지역자율형사회서비스 투자사업 공통 문항 결과 >
문항내용	순위	지역사회서비스투자사업	산모/신생아건강관리지원사업	가사/간병방문지원사업
이용기관	1	경북지역사회서비스지원단	지정교육기관을 통한 외부 출장교육	경북지역사회서비스지원단
	2	한국보건복지인력개발원	경북지역사회서비스지원단	한국보건복지인력개발원
이수시간	1	4시간	4시간	4시간
	2	2시간	8시간	2시간
시간대	1	오전(09:00~13:00)	오전(09:00~13:00)	오전(09:00~13:00)
	2	오후(14:00~18:00)	종일(09:00~18:00)	오후(14:00~18:00)
요일	1	금요일	토요일	월요일
	2	화요일	월요일	목요일
운영규모	1	상관없음	상관없음	상관없음
	2	40명 내외	40명 내외	40명 내외
실시지역	1	구미시	구미시	구미시
	2	경주시	포항시	경주시

□ 지역자율형사회서비스 투자사업 교육내용

□ 지역사회서비스투자사업

▪각 항목별 필요하다고 생각되는 교육

- 공통기본 교육(대표~제공인력) : 지역사회서비스 투자사업 개요 및 운영 방향 17%

- 대표/책임관리자 교육 : 사회서비스품질관리 33%

- 제공인력 기본 교육 : 서비스특성에 따른 직무기본교육 53%

- 제공인력 심화 교육 : 서비스특성에 따른 직무심화교육 49%

□ 산모/신생아 건강관리지원사업

▪각 항목별 필요하다고 생각되는 교육

- 공통기본 교육(대표~제공인력) : 감염병과 안전사고 예방 및 대처 21%

- 대표/책임관리자 교육 : 인사노무, 회계 35%

- 제공인력 기본 교육 : 신생아관리 35%

- 산모와 신생아 관리 관련 제공인력 교육 : 신생아 주요 질환 이해 39%

- 운영관련 제공인력 교육 : 현장클레임대응법 65%

□ 가사/간병 방문지원사업

▪각 항목별 필요하다고 생각되는 교육

- 공통기본 교육(대표~제공인력) : 사회서비스 마인드 함양 및 직업비전 28%

- 대표/책임관리자 교육 : 사회서비스 품질관리 55%

- 제공인력 기본 교육 : 신체활동지원(아동보조법 등) 20%

□ 기타의견

▪“실무에 실제적으로 도움이 될 수 있는 실습 교육이 이루어지면 좋겠다” - 6건

▪“교육 연간계획 공지 또는 전달체계 보완 요청”(문자, 이메일 안내를 못받는 경우가 생김) - 5건