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서비스 신청절차
이용신청서 서식 다운로드file_download- 신청권자
- 이용자 또는 보호자 친족 및 그 밖의 관계인 (위임장 지참)
-
01 신청서 제출
신청서를 작성하여
읍면동 주민센터로 제출합니다. -
02 선정요건 확인
읍면동 담당자가 신청 가구의
이용자 선정요건, 부합여부 등을 확인 합니다. -
03 이용자 선정
시·군 담당자가
소득조사 및 이용자를 선정합니다. -
04 선정결과 통지
시·군 읍면동 담당자가
신청자에게 선정결과를 통지합니다. -
05 상담 및 기관선택
이용자는 서비스 제공기관과
상담을 거쳐 기관을 선택합니다. -
06 계약 체결
이용자가 선택한
서비스 제공기관과 계약을 체결합니다.
- 바우처 카드
-
바우처는 이용 가능한 서비스의 금액이나 수량이 기재된 증표(이용권)로 전자바우처는 서비스 신청, 이용, 비용 지불/정산 등의 전 과정을 전산시스템으로 처리하는 전달수단을 말합니다.
바우처 카드발급절차
- 개인정보 제공동의서 등 서류 제출
- 신청서 입력(행복e음)
- 카드발급 정보전송(행복e음)
- 카드제작 배송
- 카드수령
업무절차 | 업무주체 | 처리내용 |
---|---|---|
개인정보 제공동의서 등 서류 제출 | 서비스대상자 |
|
신청서 입력(행복e음) | 주민센터 담당자 |
|
카드발급 정보전송(행복e음) | 시/군/구 |
|
카드제작 배송 | 각 카드사 |
|
카드수령 | 서비스 대상자 | 바우처 카드 수령 후 결제시 사용 |
카드사별 국민행복카드 신청장소
카드사 | BC카드 | 롯데카드 | 삼성카드 | KB국민카드 | 신한카드 |
---|---|---|---|---|---|
접수처 | IBK기업은행, NH농협, 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 우리은행, 제주은행, 우체국, 하나은행 | 롯데백화점 카드센터 | 백화점(신세계, 세이) 고객서비스센터 및 지역단 가입센터 | KB국민카드 영업점 및 KB국민은행 전북은행 | 신한카드 영업점 및 신한은행 |
문의처 | 1899-4561 www.bccard.com |
1899-4282 www.lottecard.co.kr |
1566-3336 www.samsungcard.com |
1599-7900 www.kbcard.com |
1544-8868 www.shinhancard.com |